Teoria+do+Processamento+da+Informação+Social

====Em 1992, J. B. Walther referia que os utilizadores de comunicação mediada por computador (CMC) eram capazes de encontrar formas de se relacionar socialmente com os seus interlocutores. O autor acrescentava que, pelo facto de grande parte da CMC ser feita com recurso à escrita, a velocidade com que estas interacções aconteciam, era reduzida em comparação com a comunicação presencial. Para este autor, tratava-se tão-somente de uma questão de tempo. Para Whalter, a comunicação mediada por computador seria equivalente, numa fase mais avançada, à comunicação face-a-face,==== ====A Teoria do Processamento de Informação Social foi posta à prova pelo mesmo autor, em 1994. Foi conduzida uma meta-análise de 21 trabalhos experimentais sobre CMC, tendo como variável o tempo limitado ou não limitado na experiência.==== ====Esta análise estatística comprovou uma das predições desta Teoria: com o tempo, a quantidade de informação social transmitida em CMC converge com a quantidade de informação social transmitida em comunicações face-a-face.==== ====Um ano mais tarde, em 95, Whalter conduziu um outro estudo experimental que predizia que o comportamento social estaria mais presente nas comunicações feitas presencialmente do que em CMC, ainda que o tempo permitisse atenuar estas diferenças. Para o efeito foram observados grupos de CMC e grupos de Comunicação face-a-face em 3 momentos diferentes, para que fosse possível a comparação dos comportamentos sociais ao longo do tempo.==== ====Os resultados do estudo foram recebidos com surpresa: os grupos CMC demonstrarem maiores níveis de comunicação social que os grupos face-a-face. Os grupos CMC mostraram-se ainda mais orientados socialmente e menos orientados para a tarefa.==== ====Concluiu-se que a comunicação medida por computador era mais social que a comunicação face-a-face, sendo por isso refutada a Teoria do Processamento da Informação Social. Passados 15 anos, e assistindo a fenómenos como o Facebook, Twitter ou MySpace este parece ser um dado adquirido. Na época, este estudo em conjugação com outros factores permitiu a elaboração do Modelo da Comunicação Hiperpessoal.====